خدمة عملاء توشيبا ثلاجات | بخدمتك 24 ساعة 01122293773

على مدار اليوم تستقبل خدمة عملاء توشيبا ثلاجات جميع اتصالات العملاء الواردة على رقم توكيل توشيبا وتقدم أفضل الخدمات اللازمة، فإذا كان جهازك يواجه أي صعوبة في العمل الجيد والمتكافئ طوال الوقت اتصل على رقم خدمة عملاء توشيبا ثلاجات وسيتم تقديم أفضل الحلول لك.

كيف اقدم بلاغ عن اعطال ثلاجات توشيبا؟

أبسط الطرق الممكنة التي من خلالها تحصل على عملية صيانة توشيبا من التوكيل المعتمد بدون أن تبذل اي مجهود أو تتكلف الكثير من الأموال هي الاتصال برقم خدمة عملاء ثلاجات توشيبا، فعندما تتصل على هذا الرقم سيكون في إمكانك تقديم بلاغ بعطل جهاز الثلاجة توشيبا ومن ثم سيقوم التوكيل بإرسال فريق الصيانة إليك في أسرع وقت ممكن.

كما أنه إذا كان توكيل توشيبا قريباً منك وتريد الذهاب إليه لتقديم طلب البلاغ بنفسك يمكنك ذلك، ولكن من الأفضل لك أن تتصل على رقم خدمة عملاء توشيبا العربي ثلاجات ليتم تقديم لك كل ما تحتاجه فوراً.

تمتع بضمان ستة أشهر على جميع خدمات توشيبا:

أي خدمة ستحصل عليها من توكيل صيانة توشيبا العربي ثلاجات ستحصل بعدها على شهادة ضمان معتمدة لستة أشهر، وخلال هذه الفترة المحددة على جهازك سيتم المتابعة معك كل فترة للتأكد من مدى جودة جهازك وعدم وجود أي مشاكل تزعجك مرة أخرى، كما أنه يمكنك استغلال هذا الضمان في الاستفادة من باقي خدمات توشيبا بأقل التكاليف بجانب حصولك على الصيانة المجانية تماما إذا تكرر نفس العطل.

ولكن تأكد أن الصيانة في توكيل توشيبا مختلفة كثيراً وتتميز عن غيرها بكفاءتها العالية، لذا لا تقلق اطلاقا بشأن تكرار العطل لأنه من النادر جدا أن يتكرر، والجدير بالذكر أن جهازك سيظل يعمل بأفضل صورة ممكنة طوال سنوات طويلة وليس خلال فترة الضمان فقط.

ما هي أفضل الخدمات المقدمة من توكيل توشيبا ثلاجات؟

  • من الخدمات المميزة التي يقدمها توكيل توشيبا بأفضل جودة وكفاءة خدمة الصيانة الدورية، فهي من الخدمات الضرورية لأجهزة الثلاجات لحمايتها من اي اعطال خطيرة ومساعدتها على العمل طويلاً.
  • خدمة الصيانة المنزلية يقدمها التوكيل توشيبا أيضا بشكل متكافئ أمام العميل، حيث أنه من يقوم بها مجموعة من أمهر واكفأ مهندسي صيانة الثلاجات توشيبا في الوطن العربي.
  • خدمة الصيانة الفورية وخدمة تركيب قطع الغيار بأحدث الأجهزة والإمكانيات.
  • خدمة الدعم الفني لتوشييا المقدمة على مدار الساعة كل يوم بواسطة خدمة عملاء توشيبا ثلاجات التي يتمثل دورها في توفير كل متطلبات العملاء.

قسم الشكاوي داخل توكيل توشيبا:

الآن يمكنك تقديم أي شكوى تزعجك أيا كانت داخل توكيل توشيبا، كما أنك لن تذهب لمقر التوكيل خصيصاً لكي تتمكن من تقديم الشكوى الخاصة بك، بل بالاتصال فقط على رقم صيانة توشيبا للثلاجات ستتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء وتتمكن من تقديم الشكوى بكل سهولة، وخلال 24 ساعة فقط ستحصل على الحل المناسب بالتأكيد.

ومن الشكاوي التي قام التوكيل توشيبا بإنهائها بشكل نهائي لعملائه، عدم الحصول على عملية الصيانة في الموعد المحدد، صعوبة التواصل مع خدمة عملاء توشيبا ثلاجات، تكرار نفس العطل الذي تم صيانته، وغيره من الشكاوي المختلفة التي تزعج العملاء، فالتوكيل يستقبل كل الشكاوي ويحلها بأفضل الطرق بقدر الإمكان.

ما هي درجة خبرة توكيل توشيبا في صيانة الثلاجات؟

المعروف لأي مواطن في مصر أن أجهزة الماركة توشيبا من أفضل الأجهزة العالمية نظراً لتطورها وانتاجيتها التي تتميز بالجودة العالية، ولذا فإنها تحتاج إلى عمليات صيانة متميزة ومتكافئة للقضاء على الأعطال بعناية وفعالية كبيرة، ونظرا لخبرة توكيل توشيبا في هذا المجال منذ أكثر من 25 عام يلجأ العملاء إليه لأنهم على دراية تامة أنه التوكيل الأفضل الذي سيحل مشاكل اجهزتهم بالمستوى العالي من الكفاءة.

فمنذ سنوات وتتم الصيانة الجيدة في توكيل توشيبا فقط لخبرته العالية ومهاراته الفائقة في تصليح اعطال الثلاجات النوفروست توشيبا بكل مهارة، فدرجة خبرة توكيل توشيبا عالية جداً إلى الحد الذي يفوق الوصف والذي يجعل العملاء يتهافتون عليه يوميا ويتواصلون مع خدمة عملاء توشيبا ثلاجات باستمرار لأجل الحصول على الصيانة الممتازة من خلاله.

هل خدمة عملاء توشيبا ثلاجات ترد على كل الاتصالات؟

نعم، فمن أول مرة ستقوم بالاتصال على رقم صيانة توشيبا العربى ثلاجات ستتلقي الرد على الفور، كما أنك ستندهش من معاملة خدمة عملاء توشيبا ثلاجات الجيدة التي من خلالها يتضح أن كل همها هو ارضائك وتوفير ما تحتاجه بالشكل الذي يليق بك كعميل مميز لدى توكيل توشيبا.

ولكن لا بد أن نذكر أنه في بعض الأحيان يحدث انشغال في الخطوط التابعة للتوكيل نظراً لكثرة الاتصالات الوادرة عليها، ففي هذه الحالة لا تقلق وعاود الاتصال فقط وسيتم الرد عليك بالتأكيد.

ما أبرز اعطال الثلاجات التي يقضي عليها توكيل توشيبا؟

  1. مشكلة تراكم الثلوج بين أركان وجوانب الثلاجة والتي بدورها تتسبب في ضعف التبريد ومشاكل في عملية التشغيل.
  2. مشكلة تسرب المياه إلى كابينة الثلاجة بسبب تلف أحد أجزاء دارة التسخين أو بسبب وجود شوائب وانسداد في الصرف.
  3. مشكلة توقف الثلاجة عن العمل بشكل مفاجئ وعدم وجود أي صوت لها.
  4. مشكلة في موتور الثلاجة ويتم معالجته باستبدال الموتور التالف بآخر جديد.
  5. مشكلة ضعف التبريد التي تعتبر المشكلة الأكثر شيوعاً في أجهزة الثلاجات والتي تستقبل خدمة عملاء توشيبا ثلاجات طلبات الإبلاغ عنها يومياً.

ما هي خدمة المتابعة ما بعد الصيانة لتوكيل توشيبا؟

تلك الخدمة التي نالت إعجاب كل المواطنين والمتعاملين مع توكيل توشيبا المعتمد مقدمة بدون اي مقابل بعد إتمام الصيانة داخل التوكيل، وتتم من خلال فريق الصيانة المحترف في منزل العميل بدون أن يتكلف اي مصاريف إضافية أو يحتاج لنقل الجهاز من مكانه.

وبفضل خدمة المتابعة المقدمة طوال فترة الضمان يقوم المهندسون والفنيون التابعون لتوكيل توشيبا بفحص جميع أجزاء الأجهزة وكشف اي اعطال جديدة والقيام بكل أعمال الصيانة اللازمة لحمايتها من اي أعطال مفاجئة وضمان عملها لأطول مدى ممكن، وهذا غير أن خدمة عملاء توشيبا ثلاجات تتواصل مع كل عميل بعد استلام جهازه للتأكد من عمله بكفاءة كما هو معتاد وعدم وجود أي مشكلة.

ما مواعيد عمل توكيل توشيبا؟

توكيل صيانة توشيبا للثلاجات يعمل كل يوم منذ صباح اليوم وحتى المساء، ولكن يمكنك الحصول على عملية الصيانة في أي وقت أثناء النهار أو الليل داخل منزلك بالاتصال على خدمة عملاء توشيبا ثلاجات.

كيف يصل مهندس الصيانة إلى منزلي؟

سيصل إليك مهندس الصيانة بعدما تقوم بتقديم بلاغ عن عطل جهازك من أقرب فرع إليك، وبواسطة سيارة خاصة مجهزة بكل المعدات والأجهزة اللازمة للصيانة.

ظهر عطل جديد في جهازي أثناء فترة الضمان، هل سأحصل على صيانة مجانية؟

لا يمكنك ذلك، حيث انه شرط أساسي للحصول على عملية الصيانة المجانية من توكيل توشيبا أن يكون العطل هو نفس الذي تم صيانته وليس عطلا جديداً.

متى يقدم توكيل توشيبا خصومات على خدمات الصيانة؟

الخصومات تُقدم من توكيل توشيبا في فترات معينة على مدار العام، وتستطيع الاستفسار عن وجود هذه الخصومات بالتواصل مع خدمة العملاء.

Call Now Button01021605849