اظفر بافضل خدمة صيانة ثلاجات وايت ويل بطنطا 01032035667

يعد فرع مركز صيانة ثلاجات وايت ويل بطنطا هو أحد الفروع المتميزة و المعتمدة التي تنتمي إلى توكيل وايت ويل العالمي، فلا يخفى على أحد مدى الأضرار الجسيمة التي تسببها أعطال الثلاجات من فساد الأطعمة و غيرها من الأضرار، لذلك كان لا بد لتوكيل صيانة ثلاجة وايت ويل أن يتوسع في إنشاء الفروع الخاصة به، و التي من خلالها يستطيع أن يعالج هذه الأعطال و يقضي عليها تماما.

مركز صيانة وايت ويل ملتزم تماما بمواعيد الصيانة:

تقوم خدمة العملاء التابعة لتوكيل صيانة ثلاجات وايت ويل بطنطا بتنظيم جميع مواعيد الصيانة الخاصة بالتوكيل، و ذلك من خلال ترتيبها حسب إتصالات العملاء التي وردت إلى التوكيل خلال هذا اليوم، كما قامت خدمة العملاء بوضع مواعيد بداية و إنتهاء الصيانة و إخبارها للعمال من أجل العمل بها.

و هذا ما جعل العامل يلتزم بهذه المواعيد دون أي تأخير، و بالطبع هذه الميزة هي من أكثر المميزات جعلت المواطنين يقبلون على التعامل مع مركز صيانة وايت ويل بكثافة، و يحرص التوكيل على عدم التخلي أبدا عن هذه ميزة الإلتزام بالمواعيد مهما كانت الظروف.

لماذا يقوم موظف خدمة عملاء وايت ويل بتسجيل بيانات العملاء؟

يهتم جميع موظفين خدمة عملاء مركز صيانة ثلاجة وايت ويل بالإحتفاظ ببيانات العملاء الذين يتعاملون مع التوكيل بإستمرار و ذلك للعديد من الأسباب منها:

1- لأن هذه البيانات تمكنهم من سهولة الرجوع إليها في حالة إتصال العميل بمركز الصيانة مرة أخرى، فلا يضطر العميل للإدلاء بها مرة أخرى.

2- كما تساعدهم أيضا في سهولة عمل الإستبيانات الخاصة بتوكيل صيانة ثلاجات وايت ويل من أجل معرفة مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.

3- و كذلك تمكن خدمة العملاء من المتابعة مع العميل بعد الصيانة، من أجل الإطمئنان على كفاءة عمل الثلاجة بعد إجراء الصيانة لها.

4- و أخيرا يحصل العميل الذي قام بتسجيل بياناته لدي خدمة عملاء مركز صيانة ثلاجات وايت ويل بالقاهرة على العديد من الإمتيازات منها إطلاعه على عروض و خصومات التوكيل أولا بأول.

ماذا يجب على العميل عند الإبلاغ عن عطل في ثلاجته؟

الأمر الهام الواجب على العميل فعله عند إبلاغ مركز صيانة ثلاجات وايت ويل بطنطا عن عطل ما في الثلاجة الخاصة به هو: التحدث بإستفاضة عن هذه المشكلة، و ذلك حتى يتمكن موظف خدمة العملاء من التفهم الكامل للعطل و إبلاغ عمال الصيانة بها.

كما يجب أيضا الإهتمام بكافة التفاصيل الخاصة بالعنوان الخاص بك كإسم المنطقة التي تتبع لها و أيضا إسم الشارع، و أخيرا يلزم عليك التواجد في المنزل في الموعد الذي تم الإتفاق عليه مع خدمة العملاء أثناء إتصالك، حتى لا يضطر العامل إلى المغادرة بدون إجراء الصيانة.

ما الذي ينوي توكيل وايت ويل تقديمه خلال الفترة القادمة؟

من أجل التيسير على العملاء ينوي توكيل صيانة ثلاجات وايت ويل بطنطا أن يتيح إمكانية تقسيط مبلغ الصيانة على العملاء، و ذلك في حالة تجاوز هذا المبلغ إلى حد معين و لا يستطيع العميل سداده كاملا في الوقت الحالي، و لكن هذا الأمر يتطلب عدة إجراءات منها:

الإعلان عن البنوك التي سيتعامل معها توكيل ثلاجات وايت ويل ، و كذلك الإعلان عن نظام التقسيط فهل سيكون مقسم على ثلاثة أشهر أم ستة أشهر أم سنة، و كل هذه الأمور سيتم إخبار العملاء بها خلال الفترة المقبلة، لذلك كن متابعا دائم للموقع الإلكتروني الخاص بتوكيل وايت ويل.

Call Now Button01032035667