مركز صيانة ثلاجات فريجو 100% ضمان 01122293773

منزل بلا ثلاجة هو منزل بلا حياة، لا يُمكن التخلي عن الثلاجة في أي فصل من الفصول نظرًا لما لها من أهمية كبرى في الحفاظ علي الطعام وتخزينه، ولذلك عليك الحفاظ عليها من خلال عن طريق التواصل مع مركز صيانة ثلاجات فريجو المُعتمد.

يُقدم مركز صيانة ثلاجة فريجو خدمات الصيانة الوقائية في جميع فروعه المُختلفة، تُعد خدمات الصيانة الدورية “الوقائية” من أهم العوامل التي تُساعد في حماية الثلاجة وغيرها من الأجهزة المُختلفة، كما تٌساعد علي تفادي وقوع الأعطال وزيادة طول العمر الافتراضي للجهاز.

ما هي مراحل الصيانة داخل مركز صيانة ثلاجات فريجو ؟

إذا كنت تود صيانة الثلاجة الخاصة بك في مركز صيانة ثلاجات فريجو فعليك أن تعلم جيدًا ما هي الخطوات التي تمر بها الأجهزة المنزلية داخل توكيل فريجو المٌعتمد؟ تمر جميع الأجهزة المنزلية بمجموعة من الخطوات الأساسية قبل البدء في عملية الصيانة وهي:-

1)  مرحلة الاتصال:- يبدأ كل شيء بمجرد تواصل العميل مع المركز المُعتمد عبر رقم الخط الساخن، بمجرد الاتصال يجد أحد موظفي خدمة العملاء يهتم بالرد عليه واستقبال شكوته وتسجيل بياناته كاملة.

2)  الإصلاح عبر الهاتف:- في حال كان العُطل بسيط ولا يستدعي تدخل فني صيانة، يتم تحويل العميل إلي قسم الدعم الفني لكي يتلقى مجموعة من الإرشادات التي ما إن قام بها سيعمل الجهاز على أكمل وجه، ولكن في حالات الأعطال المُعقدة يتم ما يلي:-

3) مراجعة الطلب:- يمتلك المركز نخبة من أفضل مُشرفي خطوط السير، المُوكل لهم أعمال التنسيق بين العميل و مركز الصيانة التابع للمحافظة التي يعيش فيها مما يُسهل سرعة الوصول إليه.

4) مرحلة المعاينة:- وتبدأ هذه المرحلة عند استلام الفرع التابع لك شكوى العميل، عندها يحرص علي إرسال فني صيانة للكشف علي الجهاز ومعرفة العيب الواقع به وإخباره بالتكلفة المالية وغيرها.

5) مرحلة الصيانة:- وتُعد هذه المرحلة من أهم المراحل علي الإطلاق حيث يبدأ مُهندسي مركز صيانة ثلاجات فريجو في تصليح الجهاز والقضاء علي الخلل الواقع به عن طريق الاستعانة بقطع الغيار الأصلية و أفضل الأدوات التقنية الحديثة.

6) مرحلة المتابعة:- بعد الانتهاء من خدمات الصيانة يتم توكيل أحد العاملين في خدمة العملاء للمتابعة المُستمرة مع العميل عبر رقم الخط الساخن فريجو ثلاجات للتأكد من كفاءة الخدمة.

ما هي الخدمات التي يُقدمها مركز صيانة فريجو ؟

هل تعتقد أن مركز صيانة ثلاجات فريجو تمكن من الوصول إلي القمة من فراغ؟ بالطبع لا كان ذلك نتيجة لعمل شاق وجهد كبير قام به المركز، حيث أهتم بتقديم افضل خدمة صيانة للعميل مما دفعه للاهتمام بكل النواحي المُختلفة، وهذا ما دفعه لتوفير هذه الخدمات التالية:-

1- السرعة في العمل والدقة في الأداء

تتميز خدمة فريجو بالسرعة الكبيرة فلا يستغرق تصليح الجهاز داخل المركز أكثر من 80 -120 دقيقة عمل، وعلى الرغم من ذلك الوقت البسيط إلا أن الخدمة تتميز بالكفاءة العالية، وذلك من خلال الاعتماد علي أفضل الطرق والأساليب الحديثة عند صيانة الاجهزة المنزلية.

2- تحقيق الانتشار في مُختلف المحافظات

أصبح بإمكانك الحصول علي خدمات الصيانة و تصليح ثلاجة فريجو في أي مكان كنت داخل مصر، وذلك نظرًا لاهتمام المركز بتغطية أغلب المحافظات للتأكد من وصول الخدمة لكل من يحتاج إليها في أسرع وقت مٌمكن.

وفي حالة كان المكان الذي تُقيم فيه يفتقر لوجود مركز صيانة فلا داعي للقلق، فقط كل ما عليك فعله في ذلك الوقت هو التواصل مع خدمة عملاء فريجو ثلاجات  المُعتمدة وتقديم طلب صيانة، وفي أقل من 24 ساعة ستجد السيارات المُخصصة عند عتبة دارك تنقل مٌهندسي  مركز صيانة ثلاجات فريجو إليك.

Call Now Button01021605849