هل موتور الثلاجة يسخن؟! | مع صيانة الثلاجات إليك الحل 01122293773

موتور الثلاجة يسخن  باستمرار وتخشى على ثلاجتك من العطل المفاجئ، لا تقلق بعد اليوم لأننا سوف نقدم لك عزيزنا العميل حلول فعالة في التخلص من تلك المشكلة نهائياً، من خلال ترشيح افضل المواصفات والإمكانيات التي يجب أن تجدها في توكيل الصيانة المعتمد الذي سوف تؤول إليه مهمة تصليح التلف الموجود في موتور الثلاجة الخاصة بك.

وخصوصاً بعد أن انتشرت في الفترة الأخيرة أعداداً كبيرة جداً من توكيلات صيانة ثلاجات  لا يعلم أحد الماركة أو المؤسسة الصناعية التابعة لها، لذا يجب تحري الدقة في اختيار التوكيل المختص في أعمال صيانة ماركة ثلاجتك الكهربائية.

موتور الثلاجة يسخن مشكلة تحتاج إلى حل سريع

هناك بعض الأعطال البسيطة التي يمكن أن ننتظر بعض الوقت حتى نجد حلول مناسبة لها، ولكن إذا كان موتور الثلاجة يسخن فالجهاز هنا بحاجة إلى تدخل سريع من فريق دعم فني متخصص في صيانة الثلاجات الكهربائية، كون أن الموتور هو أكثر الأجزاء الحيوية داخل جسم الثلاجة وإذا أصابه تلف ما

الخصائص التي يجب أن تتواجد في توكيل الصيانة

في حالة كان موتور الثلاجة يسخن ولا يعمل منذ فترة طويلة فالجهاز قد يكون بحاجة إلى تبديل واقتناء ثلاجة كهربائية جديدة كحل سهل ومضمون، ولكن إذا لم يكن بمقدرتك شراء ثلاجة بديلة للجهاز المعطوب يجب عليك اختيار مركز صيانة معتمد حتى يستطيع فريقه صيانة جهازك القديم بصورة ممتازة تغنيك عن تبديله، ومن أهم العناصر التي يجب أن تتواجد في ذلك التوكيل ما يلي :

أولاً : فريق دعم فني عالمي

يجب أن يتميز مركز صيانة الثلاجة المنزلية  الذي سوف تذهب إليه بوجود فريق دعم فني عالمي ومتمرس جيداً في عملية صيانة أعطاب الثلاجات الكهربائية، وذلك لأن الطواقم الفنية التي تمتلك مهارات جيدة وخبرة طويلة في مجال صيانة الثلاجات تستطيع أن تعالج أسبابا العطل في موتور الثلاجة أسرع من غيرها، كما أن هناك بعض العناصر التي تميز فرق الدعم الفني في مراكز الصيانة المعتمدة وتتمثل فيما يلي :

1) حصول الطاقم الفني على كورسات تدريبية معتمدة في مجال تصليح الثلاجات التالفة.

2) أن تكون هناك خبرة كبيرة لدى جميع أفراد الطاقم من المهندسين والعمال والفنيين والخبراء المشرفين على التصليح ايضاً.

3) لا بد أن يمتلك فريق الدعم الفني الذي يقوم بعملية اصلاح موتور الثلاجات ثقافة التعامل بلباقة مع الآخرين، حتى يستطيع كسب ثقة العملاء وجعل التوكيل التابع له يستقطب المزيد من العملاء الجدد.

ثانياً : خدمة صيانة منزلية فورية

عادة ما تكون عملية إصلاح اعطال الثلاجات نوفروست  القديمة صعبة بسبب عدم تمكن الأفراد من نقلها إلى مقر توكيل صيانة الأجهزة الكهربائية، لذا في حالة وجود خدمة صيانة منزلية فورية سوف يسهل ذلك على العميل تصليح ثلاجته من المنزل دون الحاجة إلى بذل جهد في نقلها وتوصيلها إلى مركز الصيانة، كما أن خدمة الصيانة المنزلية في أي توكيل تصليح عليها أن تمتلك بعض الخصال المهمة التي تتمثل فيما يلي :

1) وجود أسطول سيارات مجهزة متنقلة ما بين المحافظات والمراكز لتغطية كافة مناطق الجمهورية، وتكون تلك السيارات لها معايير ومواصفات خاصة تختلف عن السيارات العادية في الحجم والإمكانيات.

2) وجود معدات حديثة سهلة النقل حتى يسهل على فريق الصيانة المنزلية حملها والتنقل بها خلال عملية التصليح التي تتم في منازل العملاء.

ثالثاً : ضمان وجودة معتمدين

قد تتكلف عملية الصيانة مبالغ مالية كبيرة نسبياً لذا يجب الحصول على ضمان معتمد وجودة عالمية من التوكيل القائم بعملية صيانة الثلاجة التالفة، ويجب ألا تقل مدة الضمان عن عام كامل على الأقل تحسباً لتكرار العطل مرة أخرى في الجهاز أو ظهور أي أعطال أخرى مترتبة على عطل الثلاجة القديم.

إذا كان توكيل صيانة الثلاجات الكهربائية الذي لجأت عليه مضمون ويمتلك فريق فني ماهر ومميز تأكد بأنك لن تحتاج إلى إعادة تصليح العطب مرة أخرى، وذلك لأن مراكز الصيانة المعتمدة تستخدم قطع غيار أصلية 100% حتى تحافظ على العمر الافتراضي للثلاجة.

رابعاً : أجهزة عالمية الصنع

الأجهزة الحديثة والمتطورة لها دور كبير وهام جداً في نجاح عملية الصيانة الخاصة بالثلاجات وخصوصاً إذا كان العطل يخص الموتور أو الكومبروسر الضاغط، فيجب على العميل اختيار توكيل تصليح ثلاجات يمتلك في المقر الخاص به أحدث المعدات والأجهزة العالمية المستخدمة في صيانة عطل الثلاجات.

كيفية تقديم طلب صيانة إذا كان موتور الثلاجة يسخن

قد يحتار بعض العملاء في معرفة الخطوات التي يجب عليهم اتباعها في تقديم طلب صيانة ثلاجات إلى توكيلات الصيانة المختلفة، وخصوصاً بعد تعدد الوسائل الاتصالية التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء مراكز الصيانة للثلاجات المتعطلة، وحتى تستطيع أيها العميل الكريم معرفة كيف تقوم بتقديم طلب عليك اتباع الآتي :

أولاً : تقديم طلب عبر الهاتف

حتى يستطيع العميل تقديم طلب صيانة اعطال ثلاجات  عبر أرقام الصيانة المعتمدة في المراكز، عليه أولاً أن يعلم مواعيد العمل الرسمية لخدمة العملاء الخاصة بالتوكيل والتي غالباً ما تكون متاحة على مدار الـ 24 ساعة، وتأتي خطوات تقديم طلب الصيانة للثلاجة عبر الهاتف بداية من الاتصال الهاتفي والانتظار حتى يقوم موظف خدمة العملاء بالرد السريع على المكالمة.

بعد أن يتلقى موظف خدمة العملاء المكالمة سوف يطلب من العميل شرح ماهية المشكلة الموجودة في الجهاز، وهنا يجب على العميل تقديم شرح بسيط للمشكلة على سبيل المثال موتور الثلاجة يسخن ولا أعلم ما السبب، بعدها سوف يطلب الموظف بعض البيانات الشخصية للعميل مثل الاسم والمنطقة ورقم الهاتف والرقم القومي ليكتمل تسجيل الطلب.

ثانياً : تقديم طلب عبر المواقع الإلكترونية

المواقع الإلكترونية لتوكيلات اصلاح الثلاجات النوفروست  لا تحتاج إلى خطوات طويلة ومعقدة بل يسري الأمر سريعاً وفي عدة نقاط بسيطة، حيث يقوم العميل بفتح موقع مركز الصيانة ثم البدء في تسيل بياناته وبيانات الجهاز في خانة تقديم طلبات التصليح، وتتضمن تلك البيانات ( الاسم – البريد الإلكتروني – رقم الهاتف – وصف المشكلة – نوع الجهاز ).

موتور الثلاجة يسخن تعرف معنا على الأسباب

1) في الغالب موتور الثلاجة يسخن بسبب انخفاض مستوى غاز الفريون في الجهاز، حيث أن انخفاض الفريون وتسربه من الأجزاء الداخلية للثلاجة يؤدي إلى ضعف دقة الموتور وإرهاق قدرته على تشغيل الجهاز.

2) تراكم الأتربة والأوساخ على محرك الثلاجة من العوامل الرئيسية التي تتسبب في سخونة الموتور وتلفه، لذا يجب تنظيف لفائف المحرك من الترسبات كل فترة بواسطة قطعة قماش نظيفة وجافة.

نصائح لعلاج المشكلة إذا كان موتور الثلاجة يسخن

في حالة كان عطل الموتور أو الضاغط الكهربائي صعب ويحتاج غلى تدخل من قبل فريق صيانة ماهر في اصلاح كارت الثلاجة  يجب التواصل فوراً مع خدمة عملاء توكيل التصليح الرسمي المسئول عن صيانة عطل الثلاجة من الماركة التي يمتلكها العميل.

Call Now Button01021605849